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兵庫・大阪でサポート実績10年超!
当事者による、視覚障害者専門パソコンサービス

ブラインドITヘルパー | 視覚障害・目の不自由な方のパソコン・スマホサポート専門店

PC・機器の購入

支援機器・日常生活用具のご購入について

視覚障害者向け支援機器・日常生活用具の販売を行っております。

特にITやIT機器と関連性の高い物、当社が使用法の支援・サポートなどを行えるものを中心に取り扱っています。

また、支援機器・日常生活用具について、最初の導入(PCへのインストールや自宅環境での設置・調整)、使用方法についての支援・サポート、トラブル対応などが必要な方は当ブラインドITヘルパー(合同会社フロッグワークス)がサポートいたします(別途料金はお見積りいたします)。

お気軽にご相談ください。

iPhone・スマホ用支援機器

iPhoneの操作に大変便利な外付けキーボードです。

導入サポート・使い方のサポートが必要な方はご相談ください。(料金別途見積)

Rivo2 本体購入

Rivo2 見積依頼・サポート依頼

QwertyCase Patch(クワーティケース パッチ)  本体購入

QwertyCase Patch(クワーティケース パッチ)  見積依頼・サポート依頼

拡大読書器(拡大・音声読み上げ機器)

音声と文字拡大で本や書類等の印刷物を読む支援をする拡大読書器です。

下記の機種はご家庭のパソコンで動作します。設定や導入サポートが必要な方はご相談ください。(料金別途見積)

快速ヨメール 専用カメラセット 本体購入

快速ヨメール 専用カメラセット 見積依頼・サポート依頼

さんさんビュー A3カメラセット 本体購入

さんさんビュー A3カメラセット 見積依頼・サポート依頼

画面読み上げソフト

パソコンの画面を読み上げるソフトウェアです。

使用法や初期導入サポートが必要な方はご相談ください。(別途見積)

PC-Talker NEO  見積依頼・サポート依頼

PC-Talker NEO Plus 見積依頼・サポート依頼

パソコン機器のご購入について

パソコン本体、および周辺機器(ハード)とソフトの販売

パソコン本体と周辺機器(キーボード、マウス、プリンタ、スキャナ、各種ドライブ、メモリなど)、視覚障害者用ソフトウェア、その他視覚障害者用の機器などをご購入いただけます。ご相談のうえ、お客様の障害特性に合わせた使いやすい・すぐに使える機器をご提供いたします。まずはご問い合わせください。

また、相談をしなくても当社ネット通販(ECサイト)かえるショップで当社が調整したお勧めのパソコンをお求めいただくことができます。

システム等の調整

パソコンや周辺機器をご購入いただいた場合、ご利用目的等に合わせた初期調整作業(視覚障害向け設定)を行います。また、すでにパソコンをお持ちの方で、調整作業のみをご希望の場合も、お預かりして調整作業を行っております。

詳しくはサポート内容をご覧ください。

調整料は別掲の料金表をご覧ください。

ただし、パソコンやソフトの購入時期、種類によっては調整が困難な場合もありますのでご了承ください。

調整(視覚障害適合化)の内容(ご希望内容によりお見積りいたします)

  1. OS調整
  2. 画面の適合化、読み上げの設定
  3. 視覚障害者用ソフトウェアのインストールおよび設定・調整
  4. Microsoft Officeなど主要なアプリケーションの設定・調整(インストールされている場合)
  5. アプリケーション・ソフトウェアの動作チェック
  6. 不要な通知や余計な機能・ソフトウェアの削除
  7. メール・SNSなどのアカウント設定等

アフターサービス

当社で購入されたパソコン・ICT機器やソフトの不具合、取り扱い上のご質問については、電話や来館、Eメールなどでお答えさせていただきます。また、メーカー保証期間につきましては修理依頼等の代行サービスも行っております。

ご注文・ご依頼とお支払いの方法

パソコン等ご購入のお手続きについて

<直接ご相談いただく場合>

  1. お客様とご相談の上、機種や調整・設定の内容を選定します。
  2. お見積もりをご提示し、お客様にご確認いただきます。
  3. 商品のご準備ができましたらお知らせいたします。
  4. 料金のお支払いを確認後、納品させていただきます。

<ネット通販の場合>

  1. 当社ECサイト かえるショップからお客様に商品を選定・購入していただきます。
  2. お支払いやお届け方法について選択していただきます。
  3. 商品のご準備ができましたらお知らせいたします。
  4. 料金のお支払いを確認後、納品させていただきます。

お支払いについて

<直接ご相談の場合>

販売、調整等のお支払いは、原則として前金(現金、銀行振込のいずれか)でお願いいたします。※クレジットカード、デビッドカードでのお支払い、分割払いは取り扱っておりませんのでご了承ください。

<ネット通販の場合>

かえるショップ(ECサイト)の支払い規定によりお支払いいただきます。現金、銀行振込、クレジットカード決済が可能です。

お問い合わせ先

パソコンに関するご相談、購入・調整等のご依頼は、お問い合わせフォームにて承っております。お気軽にご相談ください。