視覚障害者のＩＴ何でも相談会『ＩＴ駆け込み寺』

見えない・見えにくい方のためのパソコン・スマホ専門店『ブラインドITヘルパー』が、パソコン・スマホのどうしてもわからないこと、解決できないこと、スキルアップをお手伝いします。

ご自分ではできないこと、ご家族や周りの方にも解決できなかったこと、スマホショップや家電量販店さんではしてくれなかったこと、パソコン・スマホ・日常生活用具のお困りごとは『何でも』ご相談ください！

加えて毎週日曜日には、画面表示を読み上げることができるパソコン・スマホを実際に触って体験していただける常設の体験会を同時開催しています。

点字ピンディスプレイ・DAISY録音再生機・拡大読書器・音声読書器など、日常生活用具（視覚障害者向けに開発された情報端末や電子機器）のサポートも得意としております。

幅広いメーカーの機器に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

• パソコン・スマホのトラブル解決だけではなく、お客様の「困りごと」を解決します。
• 当事者同士だからわかりやすいコミュニケーションで安心してご相談いただけます。
• お帰りの際には「困った」が「よかった」になるように一生懸命サポートいたします。
• 音声パソコン・音声スマホを実際に触って体験していただけます。
• ご相談・お見積りまでは無料です。作業や個別指導にかかったお時間分だけご料金を頂きます。
• 視覚障害者へのパソコン指導歴10年超のベテラン『視覚障害者』がお客様の『障害特性』に合わせてご相談をお聞きします。
• クレジットカード・交通系IC支払い可能です。

今月の開催日

２日(木曜日)

５日(日曜日) ６日(月曜日)

12日(日曜日) 13日(月曜日) 16日(木曜日)

19日(日曜日) 20日(月曜日) 23日(木曜日)

26日(日曜日) 27日(月曜日) 30日(木曜日)

毎週日曜日は音声パソコン・スマホ体験会（常設展示会）を同時開催！

６月８日(水)～10日(金)はバリアフリー展2022に出展します。詳しくは、NEWSをご覧ください

当店の周辺地図（アクセスマップ）

当店所在地：神戸ファッションマート

〒658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中６丁目９番 神戸ファッションマート８階

交通アクセス

• ＪＲでお越しの方は、『住吉駅』で六甲ライナーに乗り換え、『アイランドセンター駅』で下車すぐ
• 阪神でお越しの方は、『魚崎駅』で六甲ライナーに乗り換え、『アイランドセンター駅』で下車すぐ
• または、阪神魚崎駅で神戸市バス131系統に乗り換え、『神戸ファッションマート前』で下車すぐ
• 阪急でお越しの方は、『御影駅』で神戸市バス131系統に乗り換え、『神戸ファッションマート前』バス停で下車すぐ

ファッションマート館内の道順

■六甲ライナー『アイランドセンター駅』の場合：

1. 改札を出て、点字ブロックに沿って右に曲がります。※この駅に改札と出口は一か所しかありません。
2. ２０メートルほど進み、右に曲がります。１０メートルほど進むと自動ドアがあります。ドアをくぐると神戸ファッションマートの２階に入ります。
3. 左に曲がり道なりに進みます。※左手側に壁があるように歩きます。
4. ２０メートルほど進むと左手側にエレベーターホールが現れます。エレベーターで８階まで登ってください。※どのエレベーターでも８階までいけます。
5. ８階に着きましたらエレベーターを降り、エレベーターホールを出て左手前方に進みます。
6. エレベーターホールから５メートルほどで右手側に曲がり角が現れます。この角を右に進みます。
7. 通路を１０メートルほど進むと右手側に当店が現れます。

道順がご不明な場合は、ファッションマートに入られた時に当店にお電話ください。スタッフがお迎えに上がります。

■バス・自家用車にてご来場の場合：
館内に入られましたら当店にお電話ください。ご案内いたします。

館内のバリアフリー対応・お客様サポート設備について

• 館内エレベーター完備、『アイランドセンター駅』から渡り廊下で直結、廊下は段差がありません。
• １階、２階、６階、９階に車いす対応トイレが、１階に車いす・オストメイト対応トイレがございます。
• １階に救護室とＡＥＤ設備が、１～４階の女子トイレ内にキッズスペースとベビーキープが、２階に授乳室がございます。
• 館内ならびに当店には、盲導犬・介助犬の同伴が可能です。

ご来店の際は

外訪などで留守にしていることがありますので、お越しの際は事前にお電話等でご予約いただけますと幸いです。

このようなことはぜひご相談ください

パソコンに関するお困りごと

• 画面を見やすくしたい、文字を大きくしたい
• 読上げソフトを使いたい、使いこなしたい
• パソコンが壊れたかもしれない
• ウイルスに感染していないか心配
• ワードやエクセルのスキルアップがしたい
• メールソフトの設定をしてほしい
• 読上げ対応していないソフトのインストールやライセンス認証をしたい
• パソコンの調子が悪い
• 余計な通知を消したい
• 今よりもっとパソコンが使いやすくならないか

スマホ・タブレットに関するお困りごと

• ガラケーが終了するからスマホにした（したい）けど心配
• スマホが使いにくいので使いやすくしたい
• 視覚障害者向けの便利なアプリを使いたい
• iPhoneのボイスオーバーを使いこなしたい
• Androidのスマホを使えるようになりたい
• 便利な周辺機器を教えて欲しい
• メールの設定をしてほしい
• LINEの設定をしてほしい

日常生活用具に関するお困りごと

• 画面拡大ソフトのインストールをしてほしい
• 画面をもっと見やすくしてほしい
• 読み上げソフトのインストールをしてほしい
• 音声をもっと聞き取りやすくしてほしい
• 点字ディスプレイの使い方を教えて欲しい
• DAISY機器の使い方を教えて欲しい
• どんな用具があるのかもっと知りたい・体験してみたい
• 用具の給付が受けられないといわれたがどうしたら良いか相談したい

ご予約・お問い合わせ

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お電話はこちら：０７８－８４１－７３１６